DetecTV hecht waarde aan een zorgvuldige en transparante werkwijze. Conform de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (WPBR) is een klachtenregeling verplicht.

Indien u een klacht heeft over onze dienstverlening, kunt u gebruikmaken van het klachtenformulier. Dit formulier kunt u hier downloaden en invullen. Uw klacht wordt vervolgens volgens de vastgestelde procedure behandeld.